长沙晚报讯（记者 小刘军 通讯员 肖强）目前，长沙已有半数非现场交通违法通过自助途径办理，但还是有不少人采用传统的排队现场办理方式，导致部分处罚教育窗口经常出现拿号排长队的现象。 长沙公安交警部门提醒，还可通过另外4种方式更为便捷地处理交通违法处罚：（长沙银行）自助终端机、“易站通”、长沙交警微信、网上业务大厅。

163台自助终端机应对一号难求

为何部分处罚教育窗口经常出现一号难求的现象？据了解，仅今年1至10月，长沙交警查纠各类交通违法近200万起，执法总量大，办理处罚的数量也非常 大。“但工作人员相对较少，目前违法处罚窗口的人工受理量，占到了处罚总量的65.3%。”对此，长沙市公安局交警支队处罚教育科科长任培罗说，处罚窗口 的工作人员平均每人每天要办理300多笔处罚业务。

针对交通违法办理排队人多等问题，长沙交警拓宽交通违法处罚业务的办理渠道，自今 年5月份推出“易站通”和长沙银行自助服务、7月份推出微信自助办理业务以来，自助处理占到同期非现场处理量的52%以上。目前，共163台自助终端机在 全市的各个交警大队处罚窗口、车管分所、交通事故快处快赔服务中心的处罚窗口以及社区、大型连锁超市全面启用。

长沙地区非现场违法可自助办理

市民办理长沙地区(包括长、望、浏、宁四区县市)非现场交通违法记录，都可通过这些终端机自助办理，驾驶人只需准备好身份证、驾驶证、行驶证原件及自己名下的银行卡。

据介绍，现在自助终端机只能办理湘籍驾驶人、湘籍车辆、在长沙地区(含长、望、浏、宁四区县市)单笔记录罚款在200元(含)以下的非现场交通违法处 罚。“一位驾驶人最多可处理不超过11分的违法记录，缴纳罚款必须通过身份证读取，才能进入办理流程，而且使用的银行卡必须与驾驶人身份信息一致。”任培 罗提醒，异地违法记录的自助处理，目前暂时不能办理。

另外，湘A牌的车主及湘籍驾驶人可通过微信实时缴罚，消除本地交通违法记分。